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物业管理Property Management

Creating Value Together

携手共创 共同发展



    

   

    天津市津东物业管理有限责任公司成立于2003年,具有物业管理国家三级资质,是专业从事大厦物业管理和劳动服务的专业性公司。在管物业项目三座,物业类型涵盖商务写字楼、综合商场等。

    经过10年的锤炼,已形成独特的管理风格,并总结出津东大厦特有的“一二三四五”服务特色:

    一笑:微笑服务;

    二意:客户满意、员工愿意;

    三心:业主放心、物业尽心、客户暖心;

    四化:规范化、标准化、职业化、专业化;

    五服:保安服务、保洁服务、维修服务、增值服务、零干扰服务;  

    公司设有财务部、人力资源部、质量管理部、保安部、企业策划部、管业部、工程技术部、维修中心、保洁中心等部门,共拥有职工78人,其中本科以上人员26人,专科以上人员33人。中高层人员均拥有中级以上技能证书。


管理模式

    公司按照市场化、专业化、集团化的管理模式,以客户至上、服务第一为宗旨,建立了独立核算、自主经营的运行机制,制定了一整套严格的管理制度和操作流程。

    除了基本的物业服务以外,我们还为客户量身订做了“管家一站式服务”,深入了解客户在工作中的痛点,建立现代化的平台服务机制,为客户解决所有在工作中可能出现的问题,让客户真正做到舒心、放心、安心的工作。


用户承诺

    服务项目——多样适用

    服务态度——热诚守信

    服务行为——严谨规范

    服务效率——及时快捷

    服务效果——完善满意

    为用户营造一个“整洁、安全、方便、舒适”的良好环境。